数字行政复议听证室解决方案是江西省天轴通讯有限公司面向司法行政机关行政复议业务打造的一体化场馆建设方案,响应国务院办公厅《关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》、中央依法治国委员会《行政复议体制改革方案》及《法治政府建设实施纲要(2021-2025 年)》等政策要求,针对当前行政复议听证室建设经验不足、召开听证会费时费力、听证过程缺少记录且流程不规范等现实痛点,提供从场馆规划到软件应用的一体化交钥匙工程。
方案采用 "统一标准、统一设计、统一施工、统一调试、统一应用" 的一体化建设模式,建设内容涵盖五大板块:一是场所基础环境,对听证室选址(行政复议机构所在地,50-100 平米)、装修风格(平等对话、不抬高地面、双门设计、吸音材料)、灯光音响(人工冷光源、面部清晰柔和)、坐席布置、政务网 + 互联网双网环境及综合布线提出具体要求;二是听证设备配置,包括特写摄像机、全景摄像机、鹅颈 / 立式话筒、音频主机 / 调音台、同步录音录像主机、示证展台、大屏显示系统、光盘刻录机、机柜及 UPS 等音视频采集、处理、证据展示与存储设备;三是设备管控系统,通过物联网中台对接各类硬件标准化接口,实现灯光、摄像机、同录主机、刻录机、示证展台、大屏等设备集中管控与业务联动;四是业务应用系统,辅助听证组人员完成听证准备、主持、笔录制作与过程归档;五是远程视频接入扩展,基于互联网云端视频会议中心,采用视频信号 "背靠背" 安全隔离模式,实现当事人远程参与听证。
业务应用系统核心功能包括:听证调查提纲制作与管理、听证材料管理、听证人员管理、席位安排、短信自动通知、电子笔录、智能导播、智能示证、自动同步录音录像、听证流程控制及听证数据归档,全面简化听证会前期组织工作、规范听证流程各环节、降低听证工作负担。
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